DSI de transition & temps partagé
Direction SI lors d’une transition ou accompagnement récurrent. Schéma directeur, arbitrages, budgets, contrats et gouvernance font partie d’un périmètre défini.
KAIROS SERVICE
Votre IT doit avancer.
Votre entreprise aussi.
Reprendre un programme bloqué, structurer une DSI, migrer vers le cloud ou améliorer le support : nous relions les décisions de direction à la réalité de la production.
Parlons de votre besoin ↗Ce que nous pouvons faire ensemble
Reprise de transformations complexes
Diagnostic des blocages, priorisation, clarification des responsabilités et reconstruction d’une trajectoire réaliste. Les métiers participent aux décisions qui les concernent.
Conciergerie IT & support
Accompagnement des dirigeants et collaborateurs, sur site ou à distance. Horaires, niveaux de service et escalades sont fixés contractuellement.
Optimisation des abonnements SaaS
Analyse des licences, usages, redondances et renouvellements. Les économies sont chiffrées à partir de vos contrats et de vos données réelles.
Migration cloud accompagnée
Architecture cible, dépendances, reprise de données, tests et plan de retour arrière. Le reporting met en évidence les décisions et risques du programme.
Automatisation du support N1
Assistants de self-help, qualification des demandes et orientation vers les bonnes ressources. Les incidents complexes restent pris en charge par les équipes.
Wiki & capitalisation des connaissances
Bases de connaissances et procédures dans vos outils, dont Notion. La documentation devient un actif vivant, avec des propriétaires et des règles de mise à jour.
Ce qui reste entre vos mains
Une feuille de route priorisée, des engagements lisibles, des indicateurs de service et une organisation capable de tenir dans la durée.
Pour qui ?
PME, ETI et groupes multi-sites qui ont besoin d’un cap IT, d’un renfort de direction ou d’une reprise en main opérationnelle.
Découvrir le collectif et son expérience ↗Votre prochain cap commence ici.
Un premier échange pour comprendre votre contexte.